Скенирање на влезот
Пријавете се со телефонот така што ќе го скенирате QR-кодот на вратата, ќе го внесете кодот или ќе ја покажете дигиталната членска картичка.
Вашиот телефон е клучот за теретаната. Зависно од тоа како е поставена вашата теретана, или го скенирате QR-кодот на вратата со телефонот, или ја покажувате вашата дигитална картичка на читач или на рецепција. Секоја посета се зачувува во Посети на порталот.
- Чекор 1: На Преглед, допрете Скенирај за влез.
- Чекор 2: Дозволете ја камерата кога ќе биде побарано, па насочете ја кон QR-кодот на вратата.
- Чекор 3: Камерата не работи? Залепете го или впишете го кодот на вратата тука и допрете Оди.
- Чекор 4: На читач или на рецепција, допрете Прикажи ја картичката.
- Чекор 5: Покажете го овој QR-код на читачот. Се обновува секоја минута, па слика од екран нема да работи.
Скенирајте го QR-кодот на вратата
- Отворете го порталот и на Преглед допрете Скенирај за влез. Истото го имате и во Поставки како Пријави се.
- Дозволете ја камерата кога телефонот ќе праша.
- Насочете ја камерата кон QR-кодот на вратата или на турникетот. Кодот се чита сам.
- Ќе видите зелено Пристапот е одобрен, а вратата или турникетот се отвора ако е поврзан.
Со Скенирај повторно скенирате друга врата.
Скенирајте од порталот или од апликацијата. Обичната камера на телефонот не знае кој сте, па не може да ве пријави.
Камерата не работи?
Под камерата пишува или внесете код рачно. Залепете го или впишете го кодот на вратата во Код на вратата и допрете Оди. Ако кодот не е истакнат кај вратата, ќе ви го дадат на рецепција.
Покажете ја членската картичка
Некои теретани наместо QR-код на вратата користат читач или рецепција. Тогаш ја покажувате картичката:
- Допрете Прикажи ја картичката на Преглед или на страницата Скенирај за влез. Картичката ја има и на страницата Членство, а на телефон и во средината на долната лента (Картичка).
- Покажете го QR-кодот од картичката на читачот или на рецепција.
Кодот се менува секоја минута (гледате Се обновува за со одбројување), па слика од екран или фотографија нема да работи. Секогаш отворајте ја картичката во живо.
Под вашето име на картичката стои и кодот на член. Ако теретаната ви дала пластична картичка или привезок, може и понатаму да ги користите на читачот.
Кога пристапот е одбиен
Ако видите црвено Пристапот е одбиен, пораката под него кажува зошто:
| Порака | Што значи | Што да направите |
|---|---|---|
| Овој QR код не е препознаен. | Кодот не е од врата на вашата теретана. | Скенирајте го пак кодот на вратата или прашајте на рецепција. |
| Оваа врата моментално е неактивна. | Теретаната ја исклучила оваа врата. | Користете друг влез или прашајте на рецепција. |
| Не сте регистрирани во овој објект. | Вратата е на локација на која не е вашата сметка. | Користете ја вашата локација или прашајте на рецепција. |
| Вашата сметка не е активна. / Вашата сметка е банирана. | Теретаната ја паузирала или блокирала сметката. | Разговарајте со рецепцијата. |
| Нема валидна членарина за оваа врата. | Немате членарина што ја опфаќа оваа врата. | Проверете во Членство или купете план. |
| Вашата членарина е замрзната. | Членарината е паузирана. | Побарајте на рецепција да ја одмрзнат. |
| Вашата членарина е истечена. Обновете ја. | Планот заврши. | Обновете во Продавница или на рецепција. |
| Ги искористивте сите посети од вашиот пакет. | Пакетот посети е потрошен. | Купете нов пакет. |
| Теретаната моментално е затворена. | Надвор сте од работното време. | Дојдете во работно време. |
| Вашиот план не дозволува пристап во ова време. | Планот важи само во одредени часови, на пример наутро. | Дојдете во часовите на планот или сменете план. |
| Членовите под возрасната граница не можат да влезат во овој час. | Теретаната има ограничување за помлади членови. | Дојдете порано во денот. |
Кога проблемот ќе се реши, допрете Обиди се повторно.
Вашите посети
Секое успешно скенирање се појавува во Посети со денот, времето на влез, вратата и колку сте останале. Преглед ги покажува и посетите овој месец, последната посета и деновите по ред.
Видете Вашето членство за обновување и Инсталирајте ја апликацијата за картичката да ви биде на еден допир.
Дали оваа страница ви помогна?
Поврзани статии
Сè уште имате проблем?
Пишете ни и ќе ви одговориме во рок од еден работен ден.