Повторливи претплати
Поставете планови што се наплаќаат секој месец, квартал или година и видете како онлајн обновувањата преку Stripe го одржуваат членството активно.
Претплатата е план со цена по период: месечно, квартално или годишно. Кога е купена онлајн, се обновува сама и картичката на членот се задолжува секој период преку Stripe. Кога е доделена на рецепција, работи како членство за кое вие ја наплаќате уплатата.
Плановите за претплата имаат своја страница, одвоено од еднократните планови.
Пред да започнете
- Потребна ви е дозволата membership_subscriptions.view за да ја отворите страницата.
- За автоматско обновување потребни се онлајн плаќања со Stripe. Погледнете Онлајн плаќања со Stripe. Stripe е единствениот платен систем што поддржува повторливо задолжување.
Создадете план за претплата
- Отворете Членарини, Претплати.
- Кликнете Додади претплата.
- Пополнете Име и Цена по период ($). Износот е во валутата на вашата теретана, иако ознаката покажува $.
- Изберете Тип на период: Месечно, Квартално или Годишно.
- По потреба пополнете ги другите полиња подолу.
- Кликнете Создади.
Планот се појавува како картичка со цената по период, условите на договорот, карактеристиките и бројот на претплатници. Кликнете ја значката за статус за да го префрлите помеѓу Активна и Неактивна.
Полињата
| Поле | Што прави |
|---|---|
| Име, Опис | Она што членовите го гледаат на страницата со планови и во продавницата во порталот. |
| Цена по период ($) | Се наплаќа еднаш во секој период. |
| Даночна група | Даночната буква што ја применува фискалниот принтер. |
| Тип на период | Колку често членот плаќа и за колку секое обновување го поместува датумот на завршување. |
| Месеци на договор | Должината на обврската, прикажана на картичката. Кога го доделувате планот на рецепција, датумот на завршување е толку месеци по почетокот. Ако е празно, доделувањето на рецепција нема датум на завршување. |
| Минимум месеци пред откажување, Тип на такса за откажување, Такса за откажување ($) | Вашите услови за откажување, прикажани на картичката на планот. По преостанат месец ја множи таксата со месеците што останале од договорот, Фиксен износ е една такса. FitManager ги прикажува овие услови, но не ја наплаќа таксата наместо вас, па наплатете ја на рецепција ако важи. |
| Карактеристики (една по линија) | Точки на картичката, на веб-страницата и во продавницата. |
| Наплата од | Членот, или Партнерска компанија за корпоративни картички. Погледнете Наплата од партнери. |
| Дневен прозорец за пристап | Опционални времиња Од и До за претплата вон шпиц. |
| Статус | Само Активна претплата може да се доделува и продава. |
Како работат онлајн обновувањата
Кога член купува претплата на вашата веб-страница или во Продавница во порталот, плаќа во Stripe Checkout, а Stripe ја чува неговата картичка.
- По првото плаќање, членот добива активно членство што трае еден период.
- На почетокот на секој нов период Stripe ја задолжува картичката. Кога наплатата ќе успее, FitManager го запишува плаќањето и го поместува датумот на завршување за еден период.
- Ако наплатата не успее, плаќањето се запишува како неуспешно, а членството станува Замрзнат. Вратата одбива влез сè додека Stripe не ја повтори наплатата успешно, со што членството пак станува Активен.
- Ако претплатата се откаже во Stripe, членството станува Откажан, со датумот на откажување.
Сето ова минува преку Stripe webhook, па работи само ако webhook е поставен како што е опишано во Онлајн плаќања со Stripe.
Откажување онлајн претплата
Членовите не можат сами да ја откажат претплатата од порталот. За да откажете, отворете го Stripe Dashboard, одете во Customers, отворете го членот, изберете ја неговата претплата и кликнете Cancel subscription. FitManager го означува членството како Откажан кога Stripe ќе го пријави тоа.
Претплати доделени на рецепција
План за претплата можете да доделите и на рецепција: изберете Претплата како Тип на план во формата Додели членство. Погледнете Доделете или обновете членство.
Доделувањето на рецепција не е поврзано со Stripe. Ничија картичка не се задолжува автоматски. Уплатата за секој период ја запишувате сами, а датумот на завршување доаѓа од Месеци на договор, како што е опишано погоре.
Статуси на членството
| Статус | Значење |
|---|---|
| Активен | Важи. Членот влегува. |
| Замрзнат | Обновувањето преку Stripe не успеало. Влезот е одбиен додека плаќањето не помине. |
| Истечен | Датумот на завршување поминал без обновување. |
| Откажан | Претплатата е откажана во Stripe. |
Чести прашања
Може ли да ја сменам цената за постојните претплатници? Измената на планот важи за новите купувања. Членовите што веќе се претплатиле онлајн продолжуваат да ја плаќаат цената со која е создадена нивната претплата во Stripe.
Може ли да избришам план за претплата што има претплатници? Страницата го дозволува тоа, но тогаш членствата на членовите го губат името на планот. Наместо тоа, ставете го планот на Неактивна, со што се запира новата продажба, а историјата останува читлива.
Член вели дека му е наплатено, а членството му е замрзнато. Проверете го плаќањето и испораките на webhook во Stripe Dashboard. Ако webhook не успеал, FitManager не дознал за успешната повторна наплата. Поправете го webhook и повторно испратете го настанот од Stripe.
Дали оваа страница ви помогна?
Поврзани статии
Сè уште имате проблем?
Пишете ни и ќе ви одговориме во рок од еден работен ден.