Безбедност и заштита на податоци

Системот за теретана чува лични податоци за секој член: имиња, контакти, датуми на раѓање, посети и плаќања. Оваа страница ги објаснува контролите што ви ги дава FitManager за да ги заштитите тие податоци и да одговорите на прашањата на членовите за нив.

Најава#

• Силни лозинки. Лозинките на вработените мора да имаат најмалку 12 знаци со големи и мали букви, бројки и симболи, и се проверуваат наспроти лозинки познати од протекувања на податоци.
• Двофакторска автентикација. Секој вработен може да вклучи кодови за најава од апликација за автентикација, со кодови за враќање за изгубен телефон.
• Passkeys. Вработените можат да се најават со passkey зачуван на уредот, на пример со отпечаток или препознавање лице, наместо со лозинка.
• Најава со Google и Apple е достапна за сметките на вработените.
• Ограничување на обидите. Повеќекратните неуспешни најави се забавуваат, и на контролната табла и на порталот за членови.

Кој што гледа#

• Посебни сметки за секоја улога. Сопствениците, вработените и членовите имаат свои најави. Членовите во порталот секогаш ги гледаат само своите податоци.
• Дозволи по вработен. Секоја дозвола на вработен се вклучува или исклучува посебно, на пример преглед на членови, продажба на касата, преглед на финансии или управување со поставки. Погледнете Дозволи.
• Локациите се одвоени. Членовите, продажбите и посетите припаѓаат на една локација. Вработените работат само во локациите на кои се доделени.
• IP листа. Контролната табла можете да ја ограничите на адресите на теретаната и на домот на сопственикот, за сметките на вработените да не можат да се користат од никаде на друго место. Вклучено во секој план. Погледнете IP листа.

Евиденција за секоја промена#

FitManager води дневник на активности за промените на членови, членарини, поставки и други записи, со тоа кој ја направил промената и кога. Сопствениците можат да го прегледаат во контролната табла. Погледнете Дневник на активности.

Податоци за картички#

Плаќањата со картичка одат преку Stripe, и за вашата претплата на FitManager и за членовите што плаќаат онлајн. Броевите на картичките се внесуваат во формуларите на самиот Stripe и никогаш не минуваат низ серверите на FitManager. На рецепција, плаќањата со картичка се прават на терминалот на вашата банка, а FitManager го добива само резултатот.

Хардверот во теретаната#

FitManager Control, програмата што ги управува вратите, печатачите и терминалите, се поврзува со FitManager преку интернет и бара задачи. Ништо во вашата теретана не мора да биде отворено кон интернет. Секоја инсталација на Control користи API клуч што можете да го замените или повлечете од контролната табла во секое време.

Податоците остануваат ваши#

• Целосен извоз. Сопствениците можат во секое време да си испратат табела со секој член, членарина, плаќање, посета и продажба на една локација, на Pro и Enterprise. Погледнете Извезете ги вашите податоци.
• Извоз на списоци. Секој филтриран список, на пример членови или купувања, може да се извезе во CSV, Excel или PDF.
• API. На Enterprise, додатокот за пристап до API ви овозможува да ги читате податоците од вашите системи.

Помош за членовите околу нивните податоци#

• Членовите ги гледаат своите податоци во порталот: профил, членарини, посети и плаќања.
• Членовите можат сами да ја затворат сметката од порталот. Погледнете Избришете ја сметката.
• Вработените можат да уредат или избришат член на барање. Погледнете Уредете или избришете член.
• Е-пошта од вашата адреса. Со ваша Brevo сметка, е-поштата до членовите доаѓа од доменот на вашата теретана, а испораката на секоја порака ја гледате во дневникот на е-пошта.

Прашања за вашата документација за заштита на податоци#

За правните услови и за тоа како FitManager постапува со личните податоци, прочитајте ја политиката за приватност и условите за користење. За сè на што тие не одговараат, на пример детали за вашата евиденција за обработка, контактирајте го тимот на FitManager.