Изберете или сменете план

Страницата Наплата е претплатата на вашата теретана кон самиот FitManager. Од неа зависи кои функции ги имаат вашата контролна табла, веб-страница и портал. Нема врска со парите што членовите ви ги плаќаат вам, тие се во Заработка.

Пред да започнете#

• Потребна ви е дозволата Управување со поставки. Сопствениците ја имаат, а вработените само ако им ја доделите.
• Ако се претплаќате за прв пат, прво додајте картичка. FitManager веднаш го наплаќа првиот период, а без картичка ќе ја видите пораката Додајте картичка пред претплата. Погледнете Картички и фактури.
• Нема бесплатен пробен период. Плановите се плаќаат од првиот месец, а подоцна можете да го смените планот или да се откажете.

Како се формира цената#

• Секој план се наплаќа по локација. Цената на картичката на планот важи за една локација. Ако водите три теретани под ист бренд, плаќате три пати цената на планот.
• Годишно чини колку десет месеци. Ако изберете Годишно, плаќате десет месечни цени, па два месеци се бесплатни.
• Додатоците се плаќаат еднаш по теретана, не по локација, и секој план ги нуди само додатоците што може да ги купи. Некои функции се вклучени во повисок план, а на понизок се додаток.
• Цените се прикажуваат и наплаќаат во вашата Валута на наплата, која стои на картичката Тековен план. Ја поставува тимот на FitManager кога се создава вашата теретана. Ако е погрешна, отворете тикет.

Целосниот список на тоа што го вклучува секој план е во Споредба на плановите.

Изберете или сменете план#

1. Отворете Поставки > Наплата.
2. Кликнете Промени план. Се отвора панелот за избор на план.
3. Најгоре изберете Месечно или Годишно. До изборот пишува во која валута ви се наплаќа.
4. Кликнете на картичката на планот. Вашиот сегашен план има ознака Тековен.
5. Под Локации, со + и − поставете колку локации водите. Не можете да одите под бројот на локации што веќе ги имате.
6. Под Додатоци, штиклирајте ги додатоците што ги сакате. Секој ја прикажува својата месечна или годишна цена.
7. Имате купон? Внесете го во Купон код и кликнете Примени.
8. Проверете го вкупниот износ во сивата лента: план по број на локации, плус секој додаток, минус купонот.
9. Прочитајте го делот Сè во (името на планот) подолу. Кога избирате друг план, тука пишува што Добивате и што Губите.
10. Кликнете Претплати се ако сè уште немате претплата, или Смени план ако веќе имате.

Ќе ја видите пораката Сега сте на пакетот (името на планот) и новите функции се вклучуваат веднаш.

Страницата Наплата ги прикажува тековниот план, неговиот статус и валутата во која ви се наплаќа.

Кликнете Промени план за да се отвори изборот на план.

Изберете Месечно или Годишно. Една година чини колку десет месеци.

Изберете план. Прикажаната цена е за една локација.

Поставете колку локации водите. Секоја се наплаќа по цената на планот.

Штиклирајте ги додатоците што ви требаат. Се прикажуваат само оние што вашиот план може да ги купи.

Имате купон код? Внесете го тука и кликнете Примени.

Вкупниот износ ги собира планот, локациите и додатоците додека бирате.

Кликнете Претплати се, или Смени план ако веќе имате план, за да потврдите.

Следно

Готово

Тоа е сè. Можете да го повторите во секое време.

Почни од почеток

1. Страницата Наплата ги прикажува тековниот план, неговиот статус и валутата во која ви се наплаќа.

2. Кликнете Промени план за да се отвори изборот на план.

3. Изберете Месечно или Годишно. Една година чини колку десет месеци.

4. Изберете план. Прикажаната цена е за една локација.

5. Поставете колку локации водите. Секоја се наплаќа по цената на планот.

6. Штиклирајте ги додатоците што ви требаат. Се прикажуваат само оние што вашиот план може да ги купи.

7. Имате купон код? Внесете го тука и кликнете Примени.

8. Вкупниот износ ги собира планот, локациите и додатоците додека бирате.

9. Кликнете Претплати се, или Смени план ако веќе имате план, за да потврдите.

1. Чекор 1: Страницата Наплата ги прикажува тековниот план, неговиот статус и валутата во која ви се наплаќа.
2. Чекор 2: Кликнете Промени план за да се отвори изборот на план.
3. Чекор 3: Изберете Месечно или Годишно. Една година чини колку десет месеци.
4. Чекор 4: Изберете план. Прикажаната цена е за една локација.
5. Чекор 5: Поставете колку локации водите. Секоја се наплаќа по цената на планот.
6. Чекор 6: Штиклирајте ги додатоците што ви требаат. Се прикажуваат само оние што вашиот план може да ги купи.
7. Чекор 7: Имате купон код? Внесете го тука и кликнете Примени.
8. Чекор 8: Вкупниот износ ги собира планот, локациите и додатоците додека бирате.
9. Чекор 9: Кликнете Претплати се, или Смени план ако веќе имате план, за да потврдите.

Што ви се наплаќа#

Подножјето на панелот ви кажува пред да потврдите:

Ако банката бара дополнителна потврда (3D Secure), FitManager ја отвора страницата за потврда на Stripe и потоа ве враќа на Наплата.

Локации#

За секоја локација (објект) што ја водите ви треба лиценца на планот. Бројот под Локации е бројот на лиценци.

• Ако го зголемите, можете да додадете нова локација на страницата Објекти. Без лиценца, Додади објект ја прикажува пораката Вашиот план е лиценциран за 1 локација/и. Прво додајте лиценца за локација на страницата Наплата.
• Намалување под бројот на локации што ги имате се одбива со пораката Водите 2 локации; лиценцата не може да биде помала. Прво отстранете локација.
• Членовите и вработените не се бројат по локација. Starter дозволува до 200 членови по локација, а Pro и Enterprise немаат ограничување на членови.

Додатоци#

Додатоците се функции што ги купувате над планот, на пример фискално печатење, POS картичен терминал, поврзани домени или сопствена брендирана апликација. Списокот се менува со планот што го избирате: ако преминете на план што не може да купи некој додаток, тој испаѓа од вкупниот износ.

Купони#

Купонот од тимот на FitManager дава попуст на вашата претплата. Откако ќе се примени, се прикажуваат кодот, името и колку трае: првиот месец, првата година, првите N месеци или секоја фактура. Кликнете Отстрани за да го тргнете пред да потврдите.

Откако ќе се претплатите со купон, неговиот код се појавува како Купон на картичката Тековен план.

Ако доаѓате од страницата со цени#

Планот можете да го составите и на јавната страница со цени уште пред да се регистрирате. Вашиот избор (план, период, локации, додатоци и купон) се памети. По регистрацијата, или веднаш ако сте веќе најавени, страницата Наплата се отвора со веќе пополнет панел за избор на план. Проверете го и потврдете.

Бесплатни теретани#

Тимот на FitManager може некои теретани да ги постави како бесплатни, на пример теретана што плаќа надвор од Stripe. Таквата теретана ги има сите функции од својот план без картичка и без претплата. Нејзиниот Статус покажува Нема претплата, што е очекувано, и може да додава локации без лиценца.

Картичката Тековен план#

Решавање проблеми#

Додека вашата теретана нема активен план, тикетите за поддршка се заклучени заедно со остатокот од контролната табла. Каде што овој дел вели да отворите тикет, наместо тоа користете ја страницата за контакт.

„Додајте картичка пред претплата.“ Немате зачувана картичка. Додајте ја под Метод на плаќање и потврдете повторно.

„Овој пакет сè уште нема цена во вашата валута за наплата. Контактирајте поддршка.“ Планот или некој од додатоците нема поставена цена во вашата валута. Отворете тикет.

„Овој код не важи за вашата претплата.“ Купонот истекол, е потрошен, не ја поддржува вашата валута на наплата, или важи само за прва претплата, а вашата теретана веќе била претплатена.

„Stripe не можеше да го заврши тоа:“ и порака. Stripe ја одбил промената, најчесто затоа што картичката е одбиена. Пораката е од самиот Stripe. Средете ја картичката под Метод на плаќање и обидете се повторно.

„Плаќањата со картичка сè уште не се конфигурирани на оваа платформа.“ Онлајн наплатата не е вклучена на оваа инсталација на FitManager. Контактирајте го тимот на FitManager.

Копчето Смени план е сиво. Копчето работи само кога избраниот план е различен од тековниот. За да го смените само бројот на локации или додатоците на тековниот план, отворете тикет и тимот ќе ја ажурира претплатата.

Не ја гледам страницата Наплата. Потребна е дозволата Управување со поставки. Прашајте го сопственикот.